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数据科学中的 4 个数据使用层级

原文:www.kdnuggets.com/2018/07/4-levels-data-usage-data-science.html

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在 O'Reilly Data Show 播客的最新一期中,Ben Lorica 采访了来自DXC Technology的嘉宾 Jerry Overton,讨论了数据从业者必须处理的一些非技术性问题,如隐私、安全和伦理,以及当前数据科学在商业中的状态。

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图 1: 利用数据科学积累竞争优势的过程(来源:数据科学职业进阶


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Overton 指出,五年前,从数据中提取价值的理念对企业来说还是新的,企业必须被说服认为收集数据并分析其中有意义的模式是值得的。与今天的观点相比,企业现在理解到不使用数据就是失去了潜在的竞争优势。数据科学在某种程度上是必要的,但企业现在面临一系列不同的问题。我们的数据科学家应该做什么?我们应该关注业务的哪些领域?我们的数据到底如何增值?

Ben 和 Jerry 讨论的一个话题是商业中数据使用的层级,或称“桶”,Jerry 定义并概述了这 4 个类别。讨论很有趣,尽管层级描述直观,但在我看来还是很有用的。以下是这些类别的基本总结,我鼓励大家收听整个节目以获取更深入的讨论。

1 - 监控与预测

这个层级包括实施端到端的能力,以查看发生了什么,并观察是否会出现问题。

  • 监控业务并预测问题

  • 收集有关发生情况的信息

  • 收集的信息就是 Overton 称之为“数字数据排放”

  • 我们能够回答“是否存在问题?”这个问题

2 - 提高效率

既然你知道问题的存在,那该如何减少与该问题相关的风险呢?

3 - 增强决策制定

在这个层级,我们应该已经知道出了什么问题,并且在预测问题发生的时间上(希望)会有更好的定位。

  • 将这些信息传达给决策者

  • 我们可以利用洞察力制定业务战略,而不是仅仅依赖数据,或以交易方式使用数据

  • 这距离自动化一步之遥,不过人类仍然作为主角需要参与

4 - 自动化

在这个层级,我们将特定过程的控制权交给机器,让机器不间断地运行这些过程,并且不需要持续的人类监督。

  • 当机器遇到无法应对的现象时,会提醒人类

  • 重要的是要注意,这种自动化是逐步发生的,而不是一次性完成

  • 这不是“完全业务自动化”,类似于 SkyNet

  • 使人类能够做更有意义的工作,专注于业务需要人类做的事情

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图 2: 企业数据科学(来源:DXC Technology,如这里所见

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