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Enviar registros do Lantern

pedrootorres edited this page Jan 3, 2014 · 1 revision

Ocasionalmente os desenvolvedores do núcleo do Lantern irão solicitar que você envie um email para eles com seus registros para melhor diagnosticar um problema.

Para fazer isso você precisa achar o diretório de registros na sua plataforma:

Windows Vista/7/8

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Lantern\logs

Windows XP

C:\Documents and Settings\USERNAME\Application Data\Lantern\Logs

OSX

~/Library/Logs/Lantern

Ubuntu

~/.lantern/logs

O diretório deve ter arquivos do tipo java.log, installer.log e outros. Comprima todo o diretório em um único arquivo zip. Algumas vezes ele pode conter apenas o java.log, que é o arquivo mais importante. Você pode comprimir o arquivo para ficar menor, ou simplemente enviá-lo.

Anexe o zip ou o java.log em um email e envie-o para [email protected]. Deixe-nos saber se você gostaria de usar pgp para encriptar seu email e nós podemos oferecer nossa chave pública.

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